シトラスムースの販売元へ電話をかけてみました!
シトラスムースをネットで購入した際、登録した電話番号を間違えていたことに、購入したことを知らせるメールが届いて気づきました。
それからシトラスムースを販売されている、
株式会社日本美容研究所のフリーダイヤルへ、電話番号の登録間違いを伝えるために電話をかけました。
0120-288-266
〈受付時間〉
10:00〜17:00
(土日祝日・年末年始は除く)
電話かけてみると、
・氏名
・登録した電話番号
この2つを質問されて、確認してからかけ直します。と、伝えられ一度電話を切りました。
その際の電話対応は女性が出て、とても感じのいい対応でした。
悪い口コミで見たような、問い合わせに関して特に問題はなく、折り返しでかかってきた電話は別の女性に変わっていましたが、その女性も対応が丁寧でした。
シトラスムースの悪い口コミは<ここから>確認できます。
電話が苦手な方もいるかと思いますが、聞きたいことや伝えたいことは、一番電話が伝わりやすい手段です。
メールだと相手はそうしていなくても、ニュアンスが冷たく感じてしまったり、何度もやり取りをしてかえって時間がかかってしまうことがあります。
特にオンラインショップで購入したら、どんな人が売っているのかがわからないので、何だか怪しそう・・・と思ってしまいがちになりませんか?
実は私がそうでした。
だからこそ、電話をかけて対応が良くスムーズに進めば、それだけで一つの安心材料になりますよね。
今後、商品に関しての質問だったり、解約を希望されて電話をかける時は、特に躊躇せずに気軽にお問い合わせしてみてください♪